1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è balenorvexa, con sede legale in Via Venezia Giulia, 95122 Catania CT, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email info@balenorvexa.sbs o telefonicamente al numero +3905741823017.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Dati forniti direttamente da te

Quando ti iscrivi ai nostri corsi o utilizzi il nostro sito web, potresti fornirci diversi tipi di informazioni personali. Questo succede principalmente quando compili moduli di contatto o di iscrizione.

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Informazioni sul tuo background fotografico e interessi specifici
• Dati di pagamento (elaborati attraverso processori di pagamento sicuri certificati)

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche attraverso cookie e tecnologie simili. Questi dati ci aiutano a capire come viene utilizzato il nostro sito e a migliorare l'esperienza degli utenti.

• Indirizzo IP e localizzazione geografica approssimativa
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Riferimenti di provenienza (come sei arrivato al nostro sito)
• Preferenze linguistiche e impostazioni del browser

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per diverse ragioni specifiche, ognuna delle quali ha una base legale che ci autorizza a farlo secondo la normativa europea. Ecco come e perché utilizziamo le tue informazioni.

4. Modalità di Trattamento e Conservazione

I tuoi dati vengono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate. Conserviamo le tue informazioni solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono state raccolte.

Periodi di conservazione

• Dati relativi ai contratti di formazione: 10 anni dalla conclusione del corso (obbligo fiscale)
• Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi
• Curricula e candidature: 24 mesi dalla ricezione

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati verranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi in maniera irreversibile.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali. Condividiamo le tue informazioni solo quando necessario per erogare i nostri servizi o per adempiere obblighi legali.

Categorie di destinatari

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, piattaforme di apprendimento online)
• Processori di pagamento certificati PCI-DSS
• Commercialisti e consulenti fiscali per adempimenti contabili
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge
• Docenti e tutor coinvolti nei programmi formativi specifici

Tutti i nostri partner che trattano dati per nostro conto sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR. Questi soggetti agiscono come "responsabili del trattamento" sotto la nostra supervisione.

6. Trasferimento Dati Extra-UE

I tuoi dati sono principalmente conservati su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo utilizzare fornitori di servizi cloud che operano al di fuori dell'UE. Quando ciò accade, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate.

Per i trasferimenti verso paesi extra-UE, utilizziamo uno dei seguenti meccanismi di protezione conformi al GDPR:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Certificazioni di conformità riconosciute a livello internazionale

7. I Tuoi Diritti

Hai il controllo completo sui tuoi dati personali. La normativa europea ti garantisce diversi diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te. Ti forniremo queste informazioni in un formato strutturato e di uso comune entro 30 giorni dalla richiesta.

Diritto di rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione. Provvederemo tempestivamente ad aggiornare le informazioni.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, oppure se revochi il consenso su cui si basa il trattamento. Esistono alcune eccezioni legate a obblighi legali che dobbiamo rispettare.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze, puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati. Ad esempio, mentre verifichiamo l'esattezza dei dati contestati o valutiamo una tua opposizione al trattamento.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali basato sul legittimo interesse, comprese le attività di profilazione.

8. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite accidentali o distruzioni.

Misure tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
• Firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari dei dati con conservazione sicura
• Controlli di accesso basati su ruoli e autenticazione a più fattori
• Monitoraggio continuo dei sistemi per identificare attività sospette

Misure organizzative

• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Politiche interne rigorose sull'accesso e l'utilizzo dei dati
• Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti e collaboratori
• Valutazioni periodiche dei rischi e test di sicurezza

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il sito.

Tipi di cookie utilizzati

Cookie tecnici necessari: Sono essenziali per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati. Permettono funzioni come la navigazione sicura e l'accesso ad aree protette.

Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito raccogliendo informazioni in forma anonima. Utilizziamo questi dati per migliorare il funzionamento del nostro sito.

Cookie di funzionalità: Permettono al sito di ricordare le scelte che fai (come il nome utente o la lingua) per offrirti un'esperienza più personalizzata.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza adeguata autorizzazione, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Per i programmi formativi destinati a giovani fotografi under 18, richiediamo sempre il consenso esplicito di un genitore o tutore legale prima di procedere con l'iscrizione e il trattamento dei dati personali.

11. Modifiche all'Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o per conformarci a nuovi requisiti normativi. Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso un avviso sul nostro sito web o via email.

Ti incoraggiamo a rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa informativa.

12. Reclami e Autorità Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

In Italia, l'autorità di riferimento è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Prima di rivolgerti al Garante, ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere qualsiasi preoccupazione relativa alla privacy. Siamo sempre disponibili a discutere e chiarire qualsiasi aspetto del trattamento dei tuoi dati.